Polisa o poštovanju privatnosti

Kada koristite portal ili mobilnu aplikaciju MotoriProdajaSrbija, može se dogoditi da nam poverite svoje lične podatke (podatke o ličnosti) na obradu ili čuvanje.

Svako prikupljanje, obradu i čuvanje Vaših podataka uradićemo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i novom evropskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti, poznatom pod imenom GDPR (General Data Protection Regulation).

Vaša privatnost je važna. Zato Vam savetujemo da pažljivo pročitate ovaj tekst i informišete se.

Koje tipove ličnih podataka prikupljamo

Kako bismo Vam pružali usluge u skladu sa Pravilima i uslovima korišćenja portala MotoriProdajaSrbija, kao i obezbedili udobno i bezbedno korišćenje portala MotoriProdajaSrbija, prikupljamo tri osnovna tipa podataka.

Podaci koje nam direktno ostavite na portalu MotoriProdajaSrbija

Ovo su podaci koje nam ostavljate kada kreirate korisnički nalog na portalu MotoriProdajaSrbija i kada postavljate oglas na portalu MotoriProdajaSrbija. Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke poput: imena, prezimena, e-mail adrese, broja telefona, broja lične karte i jedinstvenog matičnog broja (zakonska obaveza), te opisa i fotografija predmeta koji želite da prodate.

Podaci koje prikupljamo Vašim korišćenjem portala MotoriProdajaSrbija

Podaci o načinu na koji koristite portal MotoriProdajaSrbija

Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke o tome koje ste sve oglase postavili na portalu MotoriProdajaSrbija, koje ste ključne reči koristili za pretraživanje oglasa, te koje ste druge korisnike portala MotoriProdajaSrbija kontaktirali putem sistema za razmenu poruka unutar portala MotoriProdajaSrbija. Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi tekstualne konverzacije sa drugim korisnicima koje ste realizovali putem sistema za razmenu poruka unutar portala MotoriProdajaSrbija, kao i tekstualne konverzacije sa administracijom portala MotoriProdajaSrbija realizovane putem kontakt forme. Takođe, možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke o ocenama koje ste dali drugim korisnicima portala MotoriProdajaSrbija, podatke o korisnicima koje ste dodali unutar portala MotoriProdajaSrbija, te podatke o oglasima koje ste dodali na listu oglasa koje pratite.

Podaci o Vašim uređajima

Tokom korišćenja portala MotoriProdajaSrbija, možemo prikupiti i obraditi podatke o uređajima sa kojih pristupate portalu MotoriProdajaSrbija. Ovi podaci mogu uključiti marku i tip uređaja, operativni sistem i njegovu verziju, jedinstvene oznake uređaja, te podatke o internet mreži sa koje pristupate portalu MotoriProdajaSrbija.

Podaci o Vašoj lokaciji

Tokom korišćenja portala MotoriProdajaSrbija, možemo prikupiti i obraditi podatke o Vašoj lokaciji, putem tehnologija kakve su IP adresa ili GPS senzor Vašeg mobilnog telefona.

Cookie-ji i druge slične tehnologije

Kada pristupate portalu MotoriProdajaSrbija, možemo iskoristiti tehnologiju Cookie-ja i druge slične tehnologije da bismo identifikovali Vaš internet pretraživač, odnosno da bismo Vam prikazali reklame. Korišćenje portala MotoriProdajaSrbija može rezultovati automatskim čuvanjem određenih podataka na Vašem uređaju, poput Cookie-ja i aplikativnih cache podataka potrebnih za komfornije korišćenje portala MotoriProdajaSrbija.

Podaci koje nam ostavite prilikom plaćanja usluga oglasavanja

Kada koristite plaćene usluge oglasavanja na portalu MotoriProdajaSrbija, možemo sačuvati podatke o Vašim uplatama ka portalu MotoriProdajaSrbija, uključujući naziv Vaše banke, broj tekućeg računa, te mesto i vreme uplate. Ako koristite plaćanje putem SMS poruka, možemo sačuvati Vaš broj telefona.

U koje svrhe prikupljamo Vaše lične podatke

Portal MotoriProdajaSrbija Vaše lične podatke može prikupljati i obrađivati u različite svrhe. Sve u daljem tekstu pomenute svrhe su naša zakonska obaveza (npr. identifikacija) ili ugovorna obaveza ka korisnicima, proistekla iz Pravila i uslova korišćenja portala MotoriProdajaSrbija (koja regulušu pružanje željenih usluga informacionog društva korisnicima i ostvarivanje naših legitimnih interesa).

Identifikacija korisnika

Identifikacija korisnika portala MotoriProdajaSrbija u smislu korisničkog naloga potrebna je zarad obezbeđivanja nesmetanog funkcionisanja određenih funkcija portala MotoriProdajaSrbija, poput postavljanja oglasa i konverzacija sa drugim korisnicima putem sistema za razmenu poruka unutar portala MotoriProdajaSrbija. Dodatno, kada postavljate oglas na portalu MotoriProdajaSrbija, prikupljanje identifikacionih podataka poput imena i prezimena, adrese, jedinstvenog matičnog broja i broja lične karte, zakonska je obaveza po Članu 45. Zakona o oglašavanju Republike Srbije. U slučaju da se korišćenjem portala MotoriProdajaSrbija izvrši krivično delo, identifikacija korisnika štiti oštećenu stranu, pomaže izvršnim državnim organima u identifikaciji počinioca, odnosno može pomoći u rešavanju građanskih sporova.

Pružanje usluga informacionog društva (emitovanje i arhiviranje oglasa, kontakt sa drugim korisnicima)

Prikupljanje podataka o predmetima koji se oglašavaju na portalu MotoriProdajaSrbija, na primer opisa i fotografija predmeta, potrebno je zarad nesmetanog funkcionasanja portala MotoriProdajaSrbija i postojanja elementarnih uslova za pružanje osnovne usluge koju portal MotoriProdajaSrbija nudi korisnicima. Da biste mogli da postavite oglas na portalu MotoriProdajaSrbija, neophodno je prikupljanje identifikacionih podataka poput jedinstvenog matičnog broja i broja lične karte, što je zakonska obaveza po Članu 45. Zakona o oglašavanju Republike Srbije.

Kako bi osnovna usluga koju portal MotoriProdajaSrbija nudi svojim korisnicima bila kvalitetna i besplatna, potrebno je prikupljanje podataka koji omogućavaju rad svih funkcija portala MotoriProdajaSrbija, npr. postavljanja i pretrage oglasa, konverzacija sa drugim korisnicima putem sistema za razmenu poruka unutar portala MotoriProdajaSrbija, automatskog pamćenja lozinke za portal MotoriProdajaSrbija, korisnički nalog u Vašem internet pretraživaču, itd.

Kako koristimo Vaše lične podatke

Portal MotoriProdajaSrbija podatke o ličnosti prikuplja i obrađuje isključivo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a u cilju pružanja usluga informacionog društva, zaštite sopstvenih legitimnih (poslovnih) interesa, poboljšanja svojih usluga i korisničkog iskustva, zaštite interesa svojih korisnika, očuvanja bezbednosti korisnika, te očuvanja javnog interesa i javne bezbednosti.

Primera radi, podaci o predmetu koji oglašavate preko portala MotoriProdajaSrbija nam pomažu da sprečimo objavljivanje neprimerenog i eksplicitnog sadržaja, odnosno da sprečimo oglašavanje nezakonite robe i usluga. Podaci iz tekstualnih konverzacija sa redakcijom portala MotoriProdajaSrbija koje ste realizovali putem kontakt forme, pomažu nam da uvedemo nove i poboljšamo postojeće funkcionalnosti.

Tekstualne konverzacije sa drugim korisnicima koje ste realizovali putem sistema za razmenu poruka unutar portala MotoriProdajaSrbija nam pomažu da sprečimo izvršenje krivičnih dela korišćenjem portala MotoriProdajaSrbija, da pomognemo državnim organima u identifikaciji počinioca krivičnih dela, odnosno mogu pomoći u rešavanju građanskih sporova. Vaše identifikacione podatke možemo dostaviti nadležnom državnom organu samo po ispravno formulisanom nalogu.

U određenim slučajevima koji proističu iz Pravila i uslova korišćenja portala MotoriProdajaSrbija, može doći do automatskog donošenja odluka na osnovu Vaših podataka, odnosno automatske obrade podataka. Primera radi, ukoliko korisnik postavlja veliki broj oglasa odjednom, postavlja oglase neprimerene sadržine, postavlja oglase u pogrešnu kategoriju i grupu, odnosno porukama ili na drugi način uznemirava druge korisnike, bezbednosni softverski mehanizmi mogu automatski blokirati njegov korisnički nalog, premestiti njegov oglas u odgovarajuću kategoriju i grupu, ili preduzeti neku drugu meru.

Vaše lične podatke portal MotoriProdajaSrbija čuva u bazama i na serverima zaštićenim savremenim bezbednostim tehnologijama, poput AES enkripcije podataka na serveru i SSL enkripcije komunikacije Vašeg internet pretraživača sa serverima. Pristup Vašim podacima i njhovu obradu poveravamo isključivo našim zaposlenima koji su prošli adekvatnu obuku. Portal MotoriProdajaSrbija kontinuirano sprovodi mere zaštite bezbednosti Vaših ličnih podataka, koje obuhvataju savremene radne procese, korišćenje savremenih bezbednosnih tehnologija, te mere fizičke bezbednosti servera i druge opreme.

Podatke čuvamo u trajanju koje je neophodno da obezbedi nesmetano pružanje usluga korisnicima, tj. izvršenje naše ugovorne obaveze iz Pravila i uslova korišćenja portala MotoriProdajaSrbija. Konkretno, Vaše lične podatke čuvaćemo sve dok ste registrovani korisnik portala MotoriProdajaSrbija, odnosno dok nam ne podnesete zahtev za brisanje Vašeg korisničkog naloga i ličnih podataka. Nakon podnošenja ovakvog zahteva, imamo zakonsku obavezu da određene podatke, na primer identifikaciju, čuvamo 30 dana pre konačnog brisanja.

Za prikupljanje i obradu bilo kojih podataka u bilo koju svrhu koja nije obrađena ovom polisom, portal MotoriProdajaSrbija će obavezno tražiti Vaš izričiti pristanak, odnosno postupati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

U kojim slučajevima možemo podeliti Vaše lične podatke sa trećim licima

Portal MotoriProdajaSrbija može podeliti Vaše identifikacione podatke sa trećim licima u slučajevima:

  • Vašeg izričitog pristanka, na primer u slučaju da želite da iskoristite ponudu partnerske kompanije.
  • Po ispravno formulisanom nalogu nadležnog državnog organa.
  • Kada je to neophodno radi ispunjenja naše ugovorne obaveze ka Vama, odnosno radi poštovanja Pravila i uslova korišćenja portala MotoriProdajaSrbija.

Određene podatke, na osnovu Vašeg izričitog pristanka koji dajete prihvatanjem Pravila i uslova korišćenja portala MotoriProdajaSrbija prilikom registracije ili naknadno, možemo automatski podeliti sa specijalizovanim tehnološkim partnerima – suobrađivačima podataka. Ovo su partneri od poverenja, koji nam pomažu da ostvarimo legitimne poslovne interese i unapredimo usluge koje portal MotoriProdajaSrbija nudi korisnicima. Ove kompanije primenjuju adekvatne mere bezbednosti, a podatke će prihvatati i obrađivati na osnovu ugovora sa portalom MotoriProdajaSrbija i u skladu sa ovom polisom. To mogu biti:

  • Hosting provajderi, koji obezbeđuju rad servera portala MotoriProdajaSrbija, Partnerske softverske kompanije,
  • Partnerske analitičke kompanije,
  • Ad-serving kompanija, koje izrađuju softverska rešenja za plasiranje reklama na internet portalima
  • Oglašivačkih mreža, koje upravljavaju platformama za automatizovani zakup i prikazivanje reklama na internet portalima,

Može se dogoditi da određene podatke, u depersonalizovanoj formi koja garantuje apsolutnu anonimnost, tj. garantuje da nije moguća Vaša lična identifikacija, podelimo sa partnerima poput marketinških agencija i oglašivača, ili sa generalnom javnošću. Primera radi, možemo javno objaviti istraživanja tržišta, te izveštaje o trendovima korišćenja naših usluga ili generalnim trendovima trgovine preko Interneta.

Kakva su Vaša prava u vezi sa ličnim podacima koje prikupljamo

U svakom trenutku, imate pravo na uvid u sve Vaše lične podatke koje smo prikupili, kao i pravo da zatražite da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

U svakom trenutku, imate pravo da izmenite Vaše podatke koji su netačni, kao i da povučete saglasnost koju ste prethodno dali za obradu vaših podataka. Takođe, u svakom trenutku imate pravo da podnesete zahtev za brisanje Vaših ličnih podataka. Ograničenja od ovog prava postoje u slučajevima kada izmena ili brisanje Vaših podataka mogu da dovedu do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima.

U svakom trenutku, imate pravo na pristup informacijama o svim svrhama prikupljanja i obrade podataka na portalu MotoriProdajaSrbija (ova polisa).

U slučaju da dođe do povrede Vaših podataka koja može da predstavlja rizik po Vas, imate pravo da o tome budete obavešteni bez odlaganja.

U slučaju da smatrate da je neko od Vaših prava ugroženo, možete podneti pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Ukoliko ste registrovani korisnik portala MotoriProdajaSrbija, pristup svojim podacima možete imati putem opcije “Moj profil” koja se nalazi u meniju na portalu MotoriProdajaSrbija (da biste pristupili ovoj opciji, potrebno je da se ulogujete na svoj korisnički nalog).

Zahtev da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, možete podneti putem maila office@prodajamotora.rs

Rukovalac Vašim podacima je “Moto oglasi doo”, osnivač i vlasnik portala MotoriProdajaSrbija, sa sedištem u Beogradu, Republika Srbija, registrovanog u APR-u, matični br. 21079529, PIB 108845969

Ovlašćena osoba za zaštitu privatnosti i podataka u MotoriProdajaSrbija je Natalija Djordjević,  Kontakt: office@prodajamotora.rs

Kako nam se možete obratiti sa pitanjima u vezi sa Vašim ličnim podacima

U slučaju da imate bilo kakvo pitanje o zaštiti Vaše privatnosti na portalu MotoriProdajaSrbija, kao i o načinu skupljanja i obrade Vaših ličnih podataka, molimo Vas da nam se obratite preko kontakt forme.

Kada portal MotoriProdajaSrbija otvarate sa računara, kontakt formu uvek možete pronaći u donjem desnom uglu. sa tekstom “Predlog, Problem, Kontakt”.

Ukoliko portal MotoriProdajaSrbija otvarate preko mobilnog telefona, kontakt formu možete pronaći u meniju, opcija “Pomoć i kontakt”.

Šta se dešava u slučaju promene ove polise

Ova polisa je podložna promenama. U slučaju značajnih izmena, portal MotoriProdajaSrbija će sve korisnike obavestiti o izmenama na aktivan način, na primer putem e-maila ili jasno uočljivih obaveštenja. U slučaju da bilo koje buduće promene ove polise budu podrazumevale umanjenje Vaših prava, tražićemo od Vas izričiti pristanak za nastavak korišćenja portala MotoriProdajaSrbija. U slučaju promena ove polise, sve ranije verzije biće javno dostupne u arhivi.